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别急着说“公厕里弹钢琴”是公共服务乱弹琴
加入时间:2019-09-03  来源:现代金报  作者:郝冬梅

 

“建宁驿站”外景

  在湖南株洲黄河路,有一间公共厕所:手纸免费、无异味、可精准找到空位。如厕完毕,可以在旁边藤椅上喝上一杯免费热水,或者上楼在图书架里找本书看看,或到隔开的沙发上坐下刷刷手机,甚至还可以弹上一曲钢琴。这种叫“建宁驿站”的服务设施已经建设了几十个。“公厕里可以弹钢琴”引发热议,有市民认为:这是浪费资源,谁会在上厕所的时候弹钢琴?
  
  “公厕里可以弹钢琴”,这是很多媒体在转发这条消息的时候配的一个“标准标题”。这个标题确实很新鲜,确实很吸引人。也因此,这条新闻受到了广泛关注,甚至引发了网络热议,评论家们也是如鲠在喉“不得不说”,就有不少人认为:“公厕里可以弹钢琴”是管理部门乱弹琴。
  
  综合分析,反对和吐槽的声音有这样几种:其一,有人说,钢琴价格昂贵,在公厕里放置钢琴是在浪费珍贵的公共资金;其二,有人说,公厕是低端的地方,钢琴是“高大上”的文化物品,岂能放置在厕所里,和厕所的氛围格格不入;其三,有人说,社会上会弹钢琴的人不多,有几个人上厕所的时候还弹钢琴?这不是曲高和寡吗?这些质问似乎是有道理的。但是,还是“心胸狭隘”了、“眼光传统”了。
  
  “可以弹钢琴的公厕”并非是传统意义上的公厕,而是当地建设的“公厕升级版”,其叫“建宁驿站”,也就是说这个地方不仅是一个“可以上厕所的地方”,它的功能超越了“普通的公厕”,是一个休息休闲的驿站,这里有“上厕所的地方”,有“读书的地方”,有“免费喝茶的地方”,有“可以弹钢琴的地方”。综合而言,这是给市民提供的一个“小憩的地方”,而这些功能区域是分隔出来的,互不影响。虽然说,“会弹钢琴的人”不多,但是并不意味着“都不会弹钢琴”。在这里休息的市民,“会弹钢琴的”可以弹一弹,“不会弹钢琴的”可以听别人弹一曲,即便“不会弹的人”也可以练练手。
  
  零距离服务时代的到来,提倡的是更贴心的服务,更精细的服务。因此,精细化的社会需要更多人性化的服务。公厕不一定非要是“低端的”,还可以是“高端的”。别急着说“公厕里弹钢琴”是公共服务乱弹琴,让“公厕不再像公厕”何尝不是厕所革命的方向呢? 

  公厕功能多元化,没啥毛病!

  责任编辑:李铁民
 
 
 
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